AFJ CONSULTANTS

Conseil - Formation - Accompagnement - Droit du travail


LA NEGOCIATION SOCIALE
Durée : 2 jours
Public : ENTREPRISE

Plan de formation
Objectif : Donner aux partenaires sociaux les leviers d’une négociation « productive » dans l’entreprise. Comprendre les stratégies développées dans le cadre des différentes formes de négociation.

Contenu
Définition de la négociation
Différences entre négociation, discussion et médiation
Les composantes de la négociation
Préparation de la négociation
Une étape incontournable
Eclaircir les marges de manoeuvre des protagonistes
Prévoir différents scénarios
La pratique de la consultation
Les techniques de consultation
L’écoute active
Les précautions à adopter
La conduite de la négociation
Les stratégies possibles
Le syllogisme
L’attitude du conducteur de la délégation
L’étape de la décision
Conclure la négociation
La forme du contrat
Mise en situation.